Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Кормилец»

Редакция от 05.10.2026. Действует с момента размещения по адресу https://app.kormilecapp.ru/legal/offer.

1. Кто и что предлагает

1.1. Аксенов Владислав Олегович, ИНН 540138097114, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях этой оферты.

1.2. Сервис — чат-боты «Кормилец» в мессенджерах Telegram (@kormilec_app_bot) и MAX (@se14547307_bot), мини-приложение в этих мессенджерах и веб-версия по адресу https://app.kormilecapp.ru (в браузере и на экране телефона), которые составляют меню на неделю, список покупок и напоминания о готовке по ответам Пользователя о семье.

1.3. Подписка — платный доступ к функциям Сервиса на оплаченный период (1, 3, 6 или 12 месяцев). Договор по подписке является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ).

1.4. Пробный период — первые 10 дней пользования Сервисом, когда платные функции доступны бесплатно. Для пробного периода данные банковской карты не нужны.

2. Как заключается договор

2.1. Оферта публичная (пункт 2 статьи 437 ГК РФ).

2.2. Договор о подписке считается заключённым, когда Пользователь оплатил первый период подписки (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Перед оплатой Пользователь видит цену, период, условия автопродления и ссылку на эту оферту.

2.3. Пользоваться бесплатными функциями Сервиса и пробным периодом можно без оплаты. На них распространяются разделы 6, 7 и 8 оферты.

3. Что входит в подписку

3.1. Перечень платных и бесплатных функций опубликован на странице тарифов https://app.kormilecapp.ru/legal/pricing и в Сервисе.

3.2. Исполнитель вправе улучшать Сервис и добавлять функции. Если Исполнитель убирает платную функцию, которая была на момент оплаты, Пользователь вправе отказаться от подписки и получить деньги за неиспользованные дни по разделу 5.

4. Цена, оплата и автопродление

4.1. Цена подписки указана на странице тарифов в рублях. На дату этой редакции: 1 месяц — 299 ₽, 3 месяца — 799 ₽, 6 месяцев — 1 390 ₽, 1 год — 1 990 ₽. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

4.2. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.

4.3. Автопродление включается только с согласия Пользователя. Согласие даётся отдельной отметкой перед первой оплатой. Если Пользователь согласился, в последний день оплаченного периода с той же карты или счёта списывается плата за следующий период той же длины по цене, действующей на день списания.

4.4. Не позднее чем за 1 день до автоматического списания Исполнитель присылает Пользователю сообщение в Сервисе: дату, сумму и как отключить автопродление.

4.5. Как отказаться от автопродления. Пользователь в любой момент может:

После отказа Исполнитель не использует ранее предоставленные платёжные данные Пользователя для периодических платежей (пункт 4 статьи 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Отказ принимается в том числе в электронной форме. Оплаченный период при этом продолжает действовать до конца.

4.6. Если автоматическое списание не прошло, подписка не продлевается и повторных попыток списания нет. Исполнитель сообщает об этом в Сервисе, продлить подписку Пользователь может сам.

4.7. Чек выдаётся через приложение «Мой налог» и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при оплате, или ссылкой в Сервисе.

4.8. О повышении цены Исполнитель сообщает в Сервисе не позднее чем за 14 дней до списания по новой цене. Уже оплаченный период не пересчитывается.

5. Отказ от подписки и возврат денег

5.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

5.2. При отказе Исполнитель возвращает плату за полные неиспользованные дни оплаченного периода. Возврат за текущий день и за прошедшие дни не производится. Пример: годовая подписка за 1 990 ₽, отказ на 100-й день — к возврату 1 990 × 265 / 365 ≈ 1 444,79, после округления до рубля в пользу Пользователя — 1 445 ₽.

5.3. Чтобы вернуть деньги, Пользователь пишет в Сервисе (/paysupport) или на kormilec.app@gmail.com. Исполнитель возвращает деньги тем же способом, которым они были уплачены, в течение 10 дней со дня получения требования. Срок зачисления на карту зависит от банка.

5.4. С момента отказа доступ к платным функциям прекращается, а автопродление отключается.

6. Что важно знать о меню

6.1. Меню, списки покупок, калорийность и стоимость блюд рассчитываются автоматически по справочным данным и носят информационный характер. Это не медицинская и не диетологическая рекомендация.

6.2. Сервис исключает из меню блюда с продуктами, которые Пользователь отметил как недопустимые. При аллергии и других медицинских ограничениях Пользователь сам проверяет состав продуктов, которые покупает, а при необходимости советуется с врачом.

6.3. Калорийность считается только по блюдам меню. Хлеб, перекусы и напитки в расчёт не входят. Фактический вес и калорийность зависят от продуктов и способа приготовления.

6¹. Что Пользователь пишет в Сервисе

6¹.1. Пользователь может добавлять свои позиции в список покупок, указывать имена и писать обращения. Позиции списка видят все участники семьи, обращения — Исполнитель.

6¹.2. Запрещено размещать в Сервисе материалы, нарушающие законодательство РФ или права других лиц: оскорбления, угрозы, экстремистские материалы, сведения о наркотических средствах, рекламу, чужие персональные данные без согласия их владельца.

6¹.3. Исполнитель вправе удалить такие материалы по жалобе, по требованию уполномоченного органа или по своей инициативе. Пожаловаться можно через «🐞 Сообщить о проблеме» или на kormilec.app@gmail.com.

6¹.4. Условия этого раздела Пользователь принимает отдельной отметкой в Сервисе.

7. Доступность Сервиса

7.1. Сервис работает через мессенджеры Telegram и MAX и через браузер. Исполнитель не отвечает за работу мессенджеров, служб уведомлений браузеров, мобильной связи и интернета у Пользователя.

7.2. Исполнитель старается, чтобы Сервис работал без перерывов. Если по вине Исполнителя платные функции были недоступны больше 24 часов подряд, Исполнитель продлевает оплаченный период на это время, а по требованию Пользователя возвращает плату за эти дни.

7.3. Условия этого раздела не ограничивают права Пользователя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

7.4. Пользователь может связать свои аккаунты в Telegram и MAX. Связанные аккаунты — один Пользователь: у них общие меню, список покупок и подписка. Отвязать аккаунт можно в приложении: «Настройки» → «Выйти из семьи».

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике обработки персональных данных https://app.kormilecapp.ru/legal/privacy и на основании согласия, которое Пользователь даёт отдельно (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

8.2. Для оплаты Исполнитель получает от платёжного сервиса только сведения о платеже: сумму, дату, статус и последние цифры карты. Адрес электронной почты для чека Пользователь указывает сам.

9. Претензии и споры

9.1. Претензии принимаются в Сервисе (/paysupport) и на kormilec.app@gmail.com. Исполнитель отвечает в течение 10 дней.

9.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. Пользователь вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Изменение оферты

10.1. Исполнитель вправе менять оферту. Новая редакция публикуется по тому же адресу с датой. Для уже оплаченного периода действуют условия, на которых он оплачен, если новые условия не лучше для Пользователя.

11. Исполнитель

Аксенов Владислав Олегович
ИНН 540138097114
Плательщик налога на профессиональный доход
Электронная почта: kormilec.app@gmail.com
Telegram: @kormilec_app_bot, команда /paysupport
MAX: @se14547307_bot
Знак информационной продукции: 0+

← Кормилец